PRO-Version nicht freigeschaltet

Wenn Sie die PRO-Version über einen der App Stores erworben haben, z. B. auf dem Gerät eines Elternteils, und möchten die PRO-Version jetzt auf dem Gerät des Kindes aktivieren, versuchen Sie diese Schritte, falls es nicht automatisch funktioniert:

1. Stellen Sie sicher, dass Sie sich mit einem EASY peasy-Konto sowohl auf dem Gerät des Elternteils ALS AUCH auf dem Gerät des Kindes registriert und angemeldet haben.

2. Es kann hilfreich sein, sich auf dem Gerät des Elternteils abzumelden und sich erneut anzumelden (Startbildschirm oben rechts auf die Schaltfläche klicken, dann abmelden und erneut anmelden). Lassen Sie die App ungefähr 30 Sekunden lang offen (eine funktionierende Internetverbindung ist erforderlich). 3.

3. Schließen Sie die App auf dem Gerät des Kindes (entfernen Sie sie auch aus dem Hintergrund) und öffnen Sie die App erneut.

Wenn diese Schritte nicht funktionieren, kontaktieren Sie uns unter support@wonderkind.de und geben Sie die E-Mail-Adresse an, die Sie für die Registrierung eines EASY peasy-Kontos verwendet haben.