Häufige Fragen
Als Eltern empfehlen wir, eine Lizenz über einen In-App-Kauf im App Store oder Google Play zu erwerben Als Lehrer empfehlen wir, https://school.wonderkind.de zu besuchen, wo Sie Volumenlizenzen für Klassen und Schulen erwerben können.
Auf Android hilft es, den Stummschalter oder Flugmodus zu deaktivieren und Vibrationen zu aktivieren (falls verfügbar). Bitte starten Sie Ihre Lernsitzung neu, wenn sich Ihr Gerät zuvor im Stummschaltungsmodus befand.
Auf beiden Plattformen, iOS und Android, benötigt die App die Berechtigung für den Zugriff auf das Mikrofon und die Spracherkennungsfunktion Ihres Geräts. Dies wird bei der ersten Nutzung des Sprachtasks abgefragt. Falls Sie den Zugriff versehentlich verweigert haben, können Sie dies in Ihren Geräteeinstellungen zurücksetzen.
Ja. Bitte verwenden Sie unsere Cloud Sync-Funktion, um Ihre Lernfortschritte auf allen Geräten aktuell zu halten. Alles, was Sie benötigen, ist ein EASY peasy-Konto.
Nein, wir bieten keine "All-in-One-Lösung" an, um alle unsere Apps mit einem Abonnement zu nutzen.
Ja. Um Mengenlizenzen zu erwerben, besuchen Sie bitte: https://school.wonderkind.de Diese Lizenzen können mit verschiedenen EASY peasy-Accounts (E-Mail-Adressen) verwendet werden.
Wenn Sie EASY peasy nur innerhalb Ihrer Familie nutzen möchten (bis zu 3 Geräte und verschiedene Kinder mit demselben EASY peasy-Konto), kaufen Sie bitte unsere PRO-Version direkt in der App. Sie können diesen Kauf mit verschiedenen Geräten (iOS oder Android) über dasselbe EASY peasy-Konto teilen.
Ja. Besuchen Sie https://school.wonderkind.de/
"Lifetime Licence" bedeutet: Sie zahlen einmal und lernen für immer (keine wiederkehrenden Zahlungen) mit allen Funktionen und allen Inhalten freigeschaltet.
Um auf mehreren Geräten die selben Benutzer und mit dem selben Lernfortschritt zu synchron zu haben, muss ein EASY peasy Account registriert werden.
Unsere Apps sind für iPad, iPhone und Android-Geräte verfügbar.
Wir unterstützen die neuesten Betriebssystemversionen sowie die zwei vorherigen Hauptversionen.
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Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Zahlungsoption in Ihrem Google Play oder Apple App Store-Konto hinzugefügt haben (z. B. Kreditkarte).
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Für Kinderkonten überprüfen Sie bitte die Einstellungen für "Kaufgenehmigung" hier: Google Play: https://support.google.com/families/answer/7039872?hl=en Apple App Store: https://support.apple.com/en-us/HT201089
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Stellen Sie abschließend bitte sicher, dass Ihre Internetverbindung aktiv und funktionsfähig ist.
Kauft ein Elternteil beispielsweise eine Lizenz oder schließt ein Abo ab, kann dieser Kauf auf bis zu 5 Geräten geteilt werden. Voraussetzung ist eine Registrierung bei EASY peasy. Mit diesem Account müssen dann alle anderen Geräte auch angemeldet sein. Dann wird der Kauf automatisch geteilt. Unabhängig davon, ob es ein Apple-Gerät, ein Android-Gerät oder ein PC ist.
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