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FAQ

In-App-Kauf funktioniert nicht

calendar_todayVeröffentlicht am 23.3.2026
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  1. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie eine gültige Zahlungsoption in Ihrem Google Play oder Apple App Store-Konto hinzugefügt haben (z. B. Kreditkarte).

  2. Für Kinderkonten überprüfen Sie bitte die Einstellungen für "Kaufgenehmigung" hier: Google Play: https://support.google.com/families/answer/7039872?hl=en Apple App Store: https://support.apple.com/en-us/HT201089

  3. Stellen Sie abschließend bitte sicher, dass Ihre Internetverbindung aktiv und funktionsfähig ist.

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